Политика за поверителност

1. ЛИЧНИ ДАННИ

Всички лични данни, събрани на Сайта, се обработват в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни, по-специално Общия регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (наричан по-долу „GDPR“), както и всяко законодателство или разпоредби, които допълват или заменят GDPR (наричани по-долу „Приложимото законодателство за личните данни“).

1.1. Кой обработва вашите лични данни и кой има достъп до тях?

1.1.1. Администратор на данните

Всички лични данни, събрани на Сайта, се обработват от:

По смисъла на Приложимото законодателство за личните данни, дружеството е администратор на данните за съответните обработвания.

1.1.2. Получатели

В рамките на дружеството и по отношение на всяко обработване, вашите лични данни се съобщават или предоставят само на лица, на които е необходимо да бъдат съобщени с оглед на целите и нуждите на съответното обработване. В това отношение това включва по-специално персонала на нашия отдел за обслужване на клиенти и следпродажбено обслужване.

Вашите лични данни могат също така да бъдат съобщени на трети страни по отношение на целта на съответното обработване.

1.1.3. Локализация на личните данни

По принцип вашите лични данни се съхраняват на сървърите на нашия хостинг доставчик:

Понякога обаче сме принудени да предаваме някои от вашите лични данни на получатели, трети страни за дружеството, разположени в различни страни, включително извън Европейския съюз.

Когато съществуват такива трансфери на лични данни към трети страни извън Европейския съюз, те са регулирани, за да се осигури подходящо ниво на защита, било чрез решение на Европейската комисия (решение за адекватност), било чрез правни инструменти като договори за трансфер, включващи стандартни договорни клаузи за трансфер на данни, приети от Европейската комисия.

1.2. Какви категории лични данни събираме и за каква(и) цел(и)?

В съответствие с Приложимото законодателство за личните данни, ние обработваме вашите лични данни само ако е изпълнено едно от следните условия:

• Обработването на вашите лични данни е необходимо за изпълнението на договор, по който вие сте страна, и по-специално за изпълнението на вашата поръчка на Сайта;
• Обработването на вашите лични данни е необходимо за спазването на правно задължение, което ни се налага;
• Обработването на вашите лични данни е необходимо за преследване на нашите законни интереси;
• Вие сте изрично дали съгласие за обработването на вашите лични данни за една или повече конкретни цели.

Личните данни, обработвани от нас, са изброени по цел. Обработваме вашите лични данни само за определени цели и въз основа на правните основания, които са ви съобщени.

Вие сте единствено отговорни за точността на предоставените лични данни.

1.3. Колко дълго съхраняваме вашите лични данни?

Съхраняваме вашите лични данни само за периода, който е строго необходим с оглед на целта на обработването.

1.4. Как се защитават вашите лични данни?

Ние се ангажираме да защитаваме вашите лични данни. За тази цел се стремим да предприемем всички необходими физически, технически и организационни мерки, за да предотвратим всяко неразрешено или незаконно обработване, както и всяка случайна загуба, унищожаване или повреждане на вашите лични данни.

Освен това сме предприели необходимите предпазни мерки, за да гарантираме, че нашият хостинг доставчик запазва сигурността и поверителността на данните и по-специално да предотврати тяхното изопачаване, повреждане или съобщаване на неоторизирани лица.

1.5. Какви са вашите права?

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение относно обработването на вашите лични данни, както и право да определите указания относно съдбата на вашите данни след вашата смърт и право на преносимост на вашите лични данни, като подадете вашето искане на адресите, посочени в раздел „Свържете се с нас“ на Сайта, при условията, определени от Приложимото законодателство за личните данни.

Трябва да посочите кое право желаете да упражните, както и всички необходими подробности, за да можем да отговорим на вашето искане.

Тези права се упражняват при условията, определени от Приложимото законодателство за личните данни.

Право на достъп

Означава, че можете да ни поискате по всяко време да ви уведомим дали обработваме лични данни, свързани с вас и, ако е така, да ви посочим кои са съответните лични данни, както и характеристиките на извършеното обработване или обработвания.

Право на коригиране

Означава, че можете да ни поискате коригиране на вашите лични данни, когато те са неточни. Можете също така да поискате допълване на вашите лични данни, когато те са непълни, доколкото това е уместно с оглед на целта на съответното обработване.

Право на изтриване

Означава, че можете да поискате изтриване на вашите лични данни, по-специално когато:

• (i) тяхното съхранение вече не е необходимо с оглед на целите, за които са били събрани
• (ii) вашите лични данни се обработват въз основа на вашето съгласие, желаете да оттеглите това съгласие и няма друго правно основание, което да обоснове обработването
• (iii) сте възразили срещу обработването на вашите лични данни и желаете в резултат на това те да бъдат изтрити
• (iv) вашите лични данни са били обработени незаконно
• (v) вашите лични данни трябва да бъдат изтрити, за да се спази правно задължение, предвидено в правото на Европейския съюз или българското законодателство.

Право на ограничаване

Означава, че можете да ни поискате да ограничим обработването на вашите лични данни:

• (i) когато оспорвате точността на вашите лични данни за период, който ни позволява да проверим тяхната точност
• (ii) когато след установено несъответствие на обработването предпочитате ограничаването на обработването пред пълното изтриване на вашите лични данни
• (iii) когато вече нямаме нужда от вашите лични данни за целите на обработването, но те все още са ви необходими за установяването, упражняването или защитата на правни претенции
• (iv) когато сте възразили срещу обработването на вашите лични данни и желаете ограничаване на обработването за период, който ни позволява да проверим дали законният мотив, който призовавате, е оправдан.

Ограничаването на обработването означава, че обработването на вашите лични данни ще се ограничи само до съхранението на съответните ви лични данни. Няма да извършваме други операции с вашите разглеждани лични данни.

Право на възражение

Означава, че можете да възразите срещу обработването на вашите лични данни, когато това обработване се основава на преследването на законния интерес на дружеството. Правото на възражение се упражнява при условие че се посочи законен мотив, свързан с вашата конкретна ситуация. След това ще прекратим съответното обработване, освен ако не съществуват законни и императивни мотиви, които да обосноват продължаването му в съответствие с Приложимото законодателство за личните данни.

Когато вашите лични данни се обработват за целите на търговска реклама, можете по всяко време да възразите срещу обработването на вашите лични данни за тази цел.

Право да определите указания относно съдбата на вашите данни след вашата смърт

Ви позволява да съобщите вашите инструкции относно съхранението, изтриването и съобщаването на вашите лични данни след вашата смърт.

Право на преносимост

Означава, че можете да ни поискате, при условията, определени от Приложимото законодателство за личните данни, да получите вашите лични данни в структуриран, общоупотребяван и пригоден за машинно четене формат, или да ни поискате да ги предадем директно на трета страна по ваш избор, когато това е юридически и технически възможно.

Оттегляне на съгласие

Когато обработваме вашите лични данни въз основа на вашето съгласие, имате възможност да оттеглите съгласието си по всяко време, като се обърнете към адресите, посочени в раздел „Свържете се с нас“ на Сайта, или като кликнете, когато е приложимо, върху връзката за отписване, присъстваща във всяка наша търговска комуникация.

2. БИСКВИТКИ (COOKIES)

2.1. Използваните бисквитки

Използваме различни видове бисквитки:

Основни бисквитки

Това са бисквитки, строго необходими за вашата навигация на Сайта, както и бисквитки, които са необходими за функционирането на определени специфични функционалности. Това включва по-специално бисквитки, които позволяват запазване на информацията, въведена във формуляр на Сайта (като информация за достъп до акаунта например).

Рекламни бисквитки

Позволяват ви да ви предлагаме продукти на дружеството на или извън нашия сайт, въз основа на вашите интереси, които се определят по-специално въз основа на вашата предишна навигация (вече преглеждани или търсени артикули и страници).

Аналитични бисквитки и бисквитки за измерване на аудиторията

Позволяват ни да анализираме трафика на нашия Сайт и да извършваме статистики за посещаемостта и да анализираме маршрутите и елементите, търсени на сайта. В това отношение анализираме по-специално най-посещаваните страници и процента на конверсия.

По-конкретно бисквитките, използвани от Сайта за рекламни цели и за аналитични цели и измерване на аудиторията, се предоставят от трети страни издатели, а именно:

• Google – https://policies.google.com/privacy?hl=bg
• Facebook – https://www.facebook.com/policy.php

Тези бисквитки ни позволяват по-специално да измерваме вашите взаимодействия с нашето рекламно съдържание, но също така да събираме информация за вашето устройство, като рекламни идентификатори, свързани с вашето мобилно устройство. Тези бисквитки също така ни позволяват да реализираме статистики за посещаемостта и измервания на аудиторията на нашия Сайт чрез анализ на вашата навигация и поведение.

2.2. Вашият избор относно бисквитките

Когато използвате нашия Сайт за първи път и когато планираме да поставим бисквитки, различни от т.нар. „основни“ бисквитки на вашето устройство, ще имате възможност да дадете вашето съгласие за използването на такива бисквитки. Вашето съгласие ще бъде поискано отново максимум на всеки шест месеца.

Като се съгласявате с използването на тези бисквитки на трети страни, вие приемате също така, че прехвърляме данните, събрани от бисквитките на третите страни, които ги създават.

Имате няколко опции, които ви позволяват да контролирате или ограничите начина, по който нашите партньори и ние използваме бисквитките и подобни технологии, включително в рекламни цели, като използвате функционалността, предвидена за тази цел на Сайта.

3. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана.

Когато сте ни предоставили валиден имейл адрес, ние ви уведомяваме за всяка съществена промяна по имейл и ви съобщаваме новата версия на Политиката за поверителност, преди да приложим промяната.

Препоръчваме ви също така редовно да преглеждате настоящата политика за поверителност, за да имате пълно познание за нашите ангажименти по отношение на сигурността и защитата на вашите лични данни.

4. СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

За всякакви въпроси относно настоящата политика за поверителност, както и за упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас на:

Ако отговорът, който получите, не ви удовлетворява, имате право да подадете жалба до компетентния орган в България – Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

По пощата:
Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

На уебсайта на КЗЛД: www.cpdp.bg

Имейл: kzld@cpdp.bg

Телефон: 02 915 3 518